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क्या जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस शिक्षा को बेहतर बनाती है या बिगाड़ती है?

जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, खासकर चैटजीपीटी जैसे टूल, धीरे-धीरे शैक्षिक परिदृश्य में अपनी जगह बना रहे हैं, जो उत्साह और चिंताओं दोनों को जन्म दे रहे हैं। हाल ही में 82 शिक्षकों और 190 छात्रों पर किए गए एक सर्वेक्षण में इसके प्रभाव के बारे में विपरीत धारणाएं तो सामने आईं, लेकिन उच्च शिक्षा में इसके प्रभाव को लेकर कुछ साझा बिंदु भी मिले।

छात्र और शिक्षक दोनों मानते हैं कि ये टूल सीखने की प्रभावशीलता को बढ़ा सकते हैं। ये तुरंत प्रतिक्रिया प्राप्त करने, विचार उत्पन्न करने या जटिल अवधारणाओं को समझने में मदद करते हैं। छात्र विशेष रूप से इसे अपने समय का बेहतर प्रबंधन, तनाव कम करने और शैक्षणिक प्रदर्शन सुधारने का एक तरीका मानते हैं। कुछ तो यह भी कहते हैं कि AI उन्हें किसी समस्या के कई समाधान खोजने में मदद करती है, जो उनकी सोच को बढ़ावा दे सकती है। फिर भी, इस मदद की अपनी सीमाएं हैं: अगर टूल सोच को सहारा दे सकता है, तो यह गहन तर्क विकसित करने के लिए आवश्यक व्यक्तिगत प्रयास की जगह नहीं ले सकता।

फिर भी, चिंताएं बनी हुई हैं। शिक्षकों को सबसे ज्यादा चिंता धोखाधड़ी और मौलिक कौशल जैसे आलोचनात्मक सोच या लेखन क्षमता के नुकसान को लेकर है। वे मानते हैं कि AI द्वारा उत्पन्न पाठ्य सामग्री का बिना घोषणा किए उपयोग शैक्षणिक ईमानदारी का स्पष्ट उल्लंघन है। वहीं, छात्र इसके उपयोग में अंतर करते हैं: AI द्वारा उत्पन्न पूरे टेक्स्ट को कॉपी करना उन्हें बड़े धोखे के रूप में दिखाई देता है, जबकि इसे विचार संरचित करने या व्याकरण की गलतियों को सुधारने के लिए उपयोग करना उन्हें कम समस्याग्रस्त लगता है। कुछ छात्र तो यह भी स्वीकार करते हैं कि वे AI के उत्तरों को पुनर्लेखित करते हैं ताकि प्लेजियरिज्म की समस्याओं से बचा जा सके, हालांकि वे मानते हैं कि यह अभ्यास भी विवादास्पद है।

दोनों समूह एक बात पर सहमत हैं: AI अब अनिवार्य हो गई है। वैश्विक अध्ययनों में शामिल लगभग 60% छात्रों ने माना है कि उन्होंने अपने कामों के लिए AI का उपयोग किया है। शिक्षक, हालांकि अधिक संदेहवादी हैं, लेकिन वे भी स्वीकार करते हैं कि इसे पूरी तरह से प्रतिबंधित करना असंभव होगा, क्योंकि ये टूल पेशेवर और सामाजिक वास्तविकताओं का हिस्सा बन चुके हैं। वे यह भी रेखांकित करते हैं कि प्लेजियरिज्म-रोधी सॉफ्टवेयर जैसे पारंपरिक धोखाधड़ी का पता लगाने के तरीके AI द्वारा उत्पन्न पाठ्य सामग्री के सामने नाकाफी साबित हो रहे हैं, जो अक्सर मूल और पहचानने में मुश्किल होते हैं।

सर्वेक्षण से पता चलता है कि नैतिकता के सवालों पर शिक्षक आमतौर पर छात्रों की तुलना में अधिक कड़े रवैया अपनाते हैं। उदाहरण के लिए, वे अक्सर मानते हैं कि होमवर्क के लिए AI का उपयोग शैक्षणिक नियमों का उल्लंघन है। वहीं, छात्र इस पर बंटे हुए हैं: कुछ इसे प्रगति के लिए एक वैध टूल के रूप में देखते हैं, जबकि अन्य को डर है कि वे उन सहपाठियों के मुकाबले पिछड़ जाएंगे जो इसका दुरुपयोग कर रहे हैं। यह विभाजन शैक्षणिक निष्पक्षता और पारदर्शिता को लेकर व्यापक चिंता को दर्शाता है।

इन चुनौतियों का सामना करने के लिए समाधान उभर रहे हैं। शिक्षक मूल्यांकन को फिर से डिजाइन करना शुरू कर रहे हैं ताकि वे AI के दुरुपयोग के प्रति कम संवेदनशील हों। वे व्यक्तिगत काम, मौखिक प्रस्तुतियां या मध्यवर्ती चरणों को प्राथमिकता दे रहे हैं, जो छात्रों को अपनी सोच प्रक्रिया दिखाने के लिए मजबूर करते हैं। कुछ तो AI को अपने पाठ्यक्रम में भी शामिल कर रहे हैं, उदाहरण के लिए अवधारणाओं को समझाने या गैर-अंग्रेजी भाषी छात्रों को उनके लिखित अभिव्यक्ति में सुधार करने में मदद करने के लिए। मकसद टूल को प्रतिबंधित करना नहीं, बल्कि इसे इस तरह से उपयोग करना है कि यह सहायता के रूप में काम करे, न कि शॉर्टकट के रूप में।

वहीं, छात्र स्पष्ट दिशा-निर्देशों की मांग कर रहे हैं। बहुत से छात्र इन टूल्स का जिम्मेदारी से उपयोग सीखना चाहते हैं, बिना अपने सीखने को बलिदान किए। वे अपने काम में सक्रिय भूमिका निभाने के महत्व पर जोर देते हैं, जैसे कि जानकारी की पुष्टि करना, उत्तरों को अपने शैली के अनुरूप ढालना और अपनी रचनाओं की जिम्मेदारी लेना।

एक और तनाव का बिंदु AI के मुख्य कौशल पर पड़ने वाले प्रभाव को लेकर है। जबकि छात्र मानते हैं कि यह टूल उनके आत्मविश्वास को बढ़ा सकता है और परीक्षाओं को लेकर उनके तनाव को कम कर सकता है, शिक्षक और छात्र दोनों ही इस बात से सहमत हैं कि इसका आलोचनात्मक सोच या समस्या समाधान पर पड़ने वाला प्रभाव अनिश्चित, या यहां तक कि नकारात्मक हो सकता है। कुछ को डर है कि AI, तय-तैयार उत्तर देकर, छात्रों को उन प्रयासों से वंचित कर देगी जो इन आवश्यक कौशलों को विकसित करने के लिए जरूरी हैं।

सर्वेक्षण के परिणाम चैटजीपीटी के व्यावहारिक उपयोग में भी अंतर दिखाते हैं। शिक्षक इसका उपयोग मुख्य रूप से पाठ्य सामग्री तैयार करने, तकनीकी दस्तावेज लिखने या शोध करने के लिए करते हैं। वहीं, छात्र इसका उपयोग मुख्य रूप से अवधारणाओं को समझाने, अभ्यास हल करने या किसी समस्या पर अटक जाने पर तुरंत उत्तर प्राप्त करने के लिए करते हैं। दोनों ही समूहों में यह टूल उपयोगी साबित हुआ है, और दोनों में संतुष्टि का स्तर लगभग समान है।

अंत में, अध्ययन एक साझा चिंता को उजागर करता है: AI अनैतिक व्यवहारों को बढ़ावा दे सकती है। शिक्षक और छात्र दोनों ही इस जोखिम को स्वीकार करते हैं, हालांकि शिक्षक इससे अधिक संवेदनशील हैं। यह जागरूकता संस्थानों को अपनी शैक्षणिक ईमानदारी नीतियों पर पुनर्विचार करने के लिए मजबूर कर रही है। केवल दमन पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, बहुत से लोग एक शैक्षिक दृष्टिकोण को अपनाना पसंद कर रहे हैं, जिसमें AI के नैतिक उपयोग पर प्रशिक्षण और पारदर्शिता के मामले में स्पष्ट अपेक्षाएं शामिल हैं।

शिक्षा में AI का स्थायी एकीकरण इसलिए एक संतुलन पर निर्भर करता है। इसके फायदों का लाभ उठाने के साथ-साथ शिक्षा के मौलिक मूल्यों—ईमानदारी, व्यक्तिगत सोच और स्थायी कौशल अर्जित करना—को भी संरक्षित करना होगा। संस्थानों को अपने मूल्यांकन के तरीकों को फिर से डिजाइन करना होगा ताकि वे सीखने की प्रक्रिया को बेहतर तरीके से दर्शाएं, न कि केवल अंतिम परिणाम को। इसमें बहु-चरणीय काम, मौखिक प्रस्तुतियां या ऐसे अनुप्रयुक्त परियोजनाएं शामिल हो सकती हैं जो छात्र की सोच प्रक्रिया को स्पष्ट करें। लक्ष्य AI को सीखने का एक सहयोगी बनाना है, न कि शैक्षणिक ईमानदारी के लिए एक बाधा।

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ग्रंथ सूची

रिपोर्ट का स्रोत

DOI: https://doi.org/10.61669/001c.162793

शीर्षक: Faculty and Student Perceptions of Generative AI Use, ChatGPT and Academic Integrity: Connecting Findings to Assessment Redesign

जर्नल: Intersection: A Journal at the Intersection of Assessment and Learning

प्रकाशक: Association for the Assessment of Learning in Higher Education

लेखक: Han Nee Chong; Eugene Guillian